- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Tìm kiếm và sàng lọc thông tin khách hàng
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại
- Quản lý database khách hàng
- Hỗ trợ công việc Marketing
- Hỗ trợ công việc event
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, truyền cảm
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Có kiến thức cơ bản về marketing
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh
- Giới tính: Nam/ Nữ
- Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
- Mức Lương: Từ 8- 10 triệu, thưởng hiệu suất - hiệu quả công việc
- Nơi làm việc: Biên Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NHÂN LỰC TTV
Tổng đài liên hệ: 0981.293.005
Facebook: Tuyển Dụng TTV
Website: vieclamttv.com
Trụ sở chính: Số 79, Đường N2, Khu dân cư Long Bình, Biên Hoà, Đồng Nai